Questions d’Hiver | Monterosa

Questions d’Hiver

Ultima modifica 11 August 2016 alle 12:40

ACTIVITES D’HIVER

BRUSSON

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour groupe d’âge ou des promotions particulières ?

A.  Les réductions et les promotions ne sont pas cumulables. Les enfants nés après le 31/10/2008, si achètent le ski pass avec un adulte payant, reçoivent le ticket gratuitement. Pour tous les gamins nés après le 31/10/2002 il y a des réductions intéressantes sur tout le territoire valdôtain. Tariffe  Teen : les skieur âgés 14-18 ans (nés après le 31/10/1998) pour tous les ski pass du groupe Monterosa Ski ont un prix réduit. De plus, est à nouveau disponible le prix réduit Over 65 (nés avant le 31/05/1952), valable aussi tous les samedis et dimanches. Tous les ski pass du groupe Monterosa Ski sont achetables à un prix réduits pour les skieurs Senior. Ticket toujours gratuit pour tous les nés avant le 01/11/1936. On vous conseille de consulter la page des promotions sur notre site www.monterosa-ski.com à la section SKIPASS. Pour avoir accès à nos réductions et promotions il est nécessaire démontrer d’avoir droit à la concession tarifaire, autrement le ticket sera émis à prix entier. Les auto certifications ne sont pas acceptées.

Q.  Est-ce qu’il y a un ticket pour les débutants ?

A. Oui : pour les débutants est disponible un ticket à prix réduit qui comprend le ski lift et le tapis roulant.

Q. Quels sont les types de skipass reconnus par le Teleskipass ?

A. Forfait journées, matin et après midi. N’est pas reconnu pour l’allée/retour et le débutant.

Q. Quelle est la validité des tickets matin/après midi ?

A. Le ticket matin termine à 13.00 et le ticket après midi commence à 12.00

Q. La carte du ski pass forfait journée est en dépôt ?

A. Oui, le ski pass est chargé sur une keycard avec un dépôt de € 5,00. Cette carte est rechargeable plusieurs fois à selon des nécessités et elle doit être rendue entre la fin de la saison en cours dans une station de ski de la Vallée d’Aoste, pénalité la perte du dépôt.

Q. Est-ce que les chiens peuvent monter sur les remontées mécaniques ? Si oui, est-ce qu’il faut acheter un ticket pour eux ?

A. Les chiens peuvent monter gratuitement sur les remontées mécaniques à condition qu’ils aient obligatoirement laisse et museau. L’embarquement est cependant subordonné à l’avis du responsable en service à fin de protéger passagers et animaux. Il est interdit de faire transiter les chiens sur les pistes.

Q. Quels sont les services couvert par l’assurance ?

A. L’assurance offre un service de responsabilité civile vers troisièmes et couvre les frais médicaux encourus dans les centre traumatologiques (plus de détails sur le site www.24hassistance.com)

Q. Est-ce que on peut faire skimo sur les piste ?

A. Absolument non. Pour le skimo nous conseillons de contacter directement les Guides d’Haute Montagne sur place pour vérifier les conditions météo et de la neige. Voilà le pdf avec la liste des Guides d’Haute Montagne et Guides de la Nature que vous pouvez télécharger sur notre site officiel www.monterosa-ski.com

Q. Est-ce qu’il y a des bars/restaurants en altitude ?

A. Non, sur les pistes de ski Estoul Palasinaz il n’y a pas des bars et des restaurants, mais seulement un Bed and Breakfast. Plutôt, au départ des remontées vous trouvez des bars, des restaurants et un autre Bed and Breakfast. Nous vous conseillons de jeter un coup d’œil au pdf bars et restò dans lequel vous pouvez trouver la liste des locaux et leur position.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour les étudiants Universitaires ?

A. Oui, bien sûr. Pour tous les étudiants inscrits à l’Université qui répondent aux critères de la promotion, le ski pass a un prix spécial. Il faut présenter la University Card aux billetteries et la réduction est immédiate. La University Card est valable en toute la Vallé d’Aoste et permet d’acheter ski pass à prix réduits dans toutes les stations de ski de la Région. Elle a un prix de € 5,00 et on peut la demander directement aux billetteries en présentant ses données, une photo et un document qui certifie l’enregistrement à une université (certificat d’enregistrement à l’année académique en cours ou, en alternative, la facture en original du payement de la taxe universitaire  pour l’année en cours. Est accepté aussi le réçu du payement effectué online seulement si la date et le motif du payement sont bien remarqués.)

Q. Est-ce qu’il y a un service navette pour Brusson ?

A. Oui, bien sûr. Vous pouvez télécharger ici le pdf avec les horairs

Q. Est-ce que l’on peut faire un ticket allée/retour pour le télésiège ?

A. L’allée/retour est permis sur le télésiège Estoul-Palasinaz. A l’arrivée de la télésiège vous ne trouverez pas de bars ou des restaurants, on peut seulement procéder pour des excursions d’haute montagne. Il est interdit de s’arrêter sur la piste.

Q. Est-ce que l’on peut accéder au Snow Park avec le forfait journée ?

A. Non, pour entrer au Snow Park il faut acheter le ticket correspondant. Si l’enfant utilise l’équipement accompagné par un parent, le dernier ne paye pas car il est accompagnateur. Dans le ticket sont compris les remontées avec le tapis roulant, l’équipement pour descendre et les jeux gonflables pour les plus petits.

Q.  Qu’est-ce qu’il arrive si je perd mon ski pass ?

A.  En cas de perte ou de vol de ski pass forfait saison ou annuel le client doit en donner communication aux responsables de billetterie. Pour recevoir une copie il est nécessaire de présenter un auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries)  et une copie du document de réception du forfait de ski, qui est consigné au moment de l’achat,  et il faut verser le montant de € 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.

En cas de perte ou de vol de ski pass multi-journalier consécutif le billetteries peuvent en émettre une copie. En tout cas il faut présenter : une auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries) et payer e 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.  En absence de un ou plus documents le nouvel ski pass devra être payé dans sa totalité.

En cas de perte de ski pass multi-journalier non consécutif ou de forfait journée, matin et après-midi il faut acheter un nouveau ski pass à prix entier dans la billetterie la plus proche.

CHAMPOLUC-FRACHEY

Q.  Avec le forfait journée puis-je aller partout ?

A.  Il y a trois différents forfaits journée:

Le forfait journée Monterosa Ski avec le quel on peut skier sur tout le domaine, stations d’Antagnod, Estoul-Brusson et Gressoney-Saint-Jean inclus, tandis qu’il n’est pas valide à Champorcher.

Le forfait débutants (Champoluc : 1 A/R télécabine Champoluc-Crest + accès journalier aux 2 tapis roulants de Fontaney (Crest) / Frachey : 1 A/R funiculaire Frachey + accès journalier au tapis roulant de Ciarcerio).

Le forfait débutant plus (Champoluc Plus : journalier pour la télécabine Champoluc-Crest + 2  tapis roulants de Fontaney (Crest) + télécabine Crest-Ostafa)

Q.  Est-ce que je peux descendre en piste avec bob ou luge ?

A.  Absolument non !

Q.  Quelles sont les typologies de ski pass reconnues par le Teleskipass ?

A.  Forfait journée, matin et après-midi. Le ticket Allée/Retour n’est pas reconnu et la catégorie débutant non plus.

Q.  Est-ce que la carte des forfaits journaliers/multi journaliers/matin/après-midi est en dépôt ?

A.  Oui, le dépôt est de € 5,00 et sera remboursé jusqu’à la fin de la saison en rendant la carte intègre dans une des billetteries de la Vallée d’Aoste. Il n’est pas nécessaire de la rendre à la fin de la journée car il est possible de la recharger aux billetteries ou online (http://www.monterosa-ski.com/skipass/acquisto-online/) avec toute typologie de forfait.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour groupe d’âge ou des promotions particulières ?

A.  Les réductions et les promotions ne sont pas cumulables. Les enfants nés après le 31/10/2008, si achètent le ski pass avec un adulte payant, reçoivent le ticket gratuitement. Pour tous les gamins nés après le 31/10/2002 il y a des réductions intéressantes sur tout le territoire valdôtain. Tariffe Teen : les skieur âgés 14-18 ans (nés après le 31/10/1998) pour tous les ski pass du groupe Monterosa Ski ont un prix réduit. De plus, est à nouveau disponible le prix réduit Over 65 (nés avant le 31/05/1952), valable aussi tous les samedis et dimanches. Tous les ski pass du groupe Monterosa Ski sont achetables à un prix réduits pour les skieurs Senior. Ticket toujours gratuit pour tous les nés avant le 01/11/1936. On vous conseille de consulter la page des promotions sur notre site www.monterosa-ski.com à la section SKIPASS. Pour avoir accès à nos réductions et promotions il est nécessaire démontrer d’avoir droit à la concession tarifaire, autrement le ticket sera émis à prix entier. Les auto certifications ne sont pas acceptées.

Q. Est-ce que les chiens peuvent monter sur les remontées mécaniques ? Si oui, est-ce qu’il faut acheter un ticket pour eux ?

A. Les chiens peuvent monter gratuitement sur les remontées mécaniques à condition qu’ils aient obligatoirement laisse et museau. L’embarquement est cependant subordonné à l’avis du responsable en service à fin de protéger passagers et animaux. Il est interdit de faire transiter les chiens sur les pistes.

Q. Quels sont les services couvert par l’assurance ?

A. L’assurance offre un service de responsabilité civile vers troisièmes et couvre les frais médicaux encourus dans les centre traumatologiques (plus de détails sur le site www.24hassistance.com)

Q. Est-ce que on peut faire skimo sur les piste ?

A. Absolument non. Pour le skimo nous conseillons de contacter directement les Guides d’Haute Montagne sur place pour vérifier les conditions météo et de la neige. Voilà le pdf avec la liste des Guides d’Haute Montagne et Guides de la Nature que vous pouvez télécharger sur notre site officiel www.monterosa-ski.com

Q. Est-ce qu’il y a des bars/restaurants en altitude ?

A. Oui, nous conseillons de consulter le pdf des bars/restaurants dans le quel sont indiqués tous les locaux présents sur les pistes et leur position.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour les étudiants Universitaires ?

A. Oui, bien sûr. Pour tous les étudiants inscrits à l’Université qui répondent aux critères de la promotion, le ski pass a un prix spécial. Il faut présenter la University Card aux billetteries et la réduction est immédiate. La University Card est valable en toute la Vallé d’Aoste et permet d’acheter ski pass à prix réduits dans toutes les stations de ski de la Région. Elle a un prix de € 5,00 et on peut la demander directement aux billetteries en présentant ses données, une photo et un document qui certifie l’enregistrement à une université (certificat d’enregistrement à l’année académique en cours ou, en alternative, la facture en original du payement de la taxe universitaire  pour l’année en cours. Est accepté aussi le réçu du payement effectué online seulement si la date et le motif du payement sont bien remarqués.)

Q.  Est-ce que le ski pass peut être percé ou on doit le tenir dans les poches ?

A.  Le ticket permet de skier avec le mains libres, il est donc interdit de le percer.

Q.  Est-ce que je peux céder mon ski pass a quelqu’un d’autre si je ne l’utilise plus ?

A.  Tous les tickets, à l’exception des multi journaliers non consécutif, sont strictement personnels et on ne peux pas les céder. Tout cas d’abus, particulièrement la cession ou la vente à troisièmes du forfait, comportera la confiscation du ski pass et l’application des sanctions administratives et pénales prévues par la loi. (voir Loi Régionale Vallée d’Aoste nr 20/2008 et le décret du Président de la République  11/7/1980 nr 753). En cas de confiscation de ticket SISKI (skipass Vallée d’Aoste de saison, multi journalier et teleskipass), le dossier sera géré par l’institut en question.

Q.  Qu’est-ce qu’il arrive si je perd mon ski pass ?

A.  En cas de perte ou de vol de ski pass forfait saison ou annuel le client doit en donner communication aux responsables de billetterie. Pour recevoir une copie il est nécessaire de présenter un auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries)  et une copie du document de réception du forfait de ski, qui est consigné au moment de l’achat,  et il faut verser le montant de € 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.

En cas de perte ou de vol de ski pass multi-journalier consécutif le billetteries peuvent en émettre une copie. En tout cas il faut présenter : une auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries) et payer e 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.  En absence de un ou plus documents le nouvel ski pass devra être payé dans sa totalité.

En cas de perte de ski pass multi-journalier non consécutif ou de forfait journée, matin et après-midi, de cartes à points à forfait à heures il faut acheter un nouveau ski pass à prix entier dans la billetterie la plus proche.

Q.  Quelles sont les remontées que je peux employer avec le forfait débutant ?

A.  Le ski pass débutant donne accès  à:

Dèbutant Champoluc : 1 A/R télécabine Champoluc-Crest + accès journalier aux 2 tapis roulants de Fontaney (localisés au Crest).

Débutant Frachey : 1 A/R funiculaire Frachey + accès journalier au tapis roulant de Ciarcerio.

Q. Quelles sont les remontées que je peux employer avec le forfait débutant PLUS ?

A.  La formule prévoit l’utilisation journalier de la télécabine Champoluc-Crest + 2 tapis roulants Fontaney (localisés au Crest) + télécabine Crest-Ostafa.

Q. Est-ce qu’il existe un ticket pour arriver à la Bettaforca ou à Sarezza pour pratiquer du skimo ?

A.  Actuellement non

Q.  Est-ce que le ticket Allée/Retour me permet d’employer la remontée plusieurs fois pendant la journée ?

A.  Non, le ticket Allée/Retour est valide pour une remontée et une descente au long de la même journée.

Q.  Est-ce que je peux donner mon forfait de ski hebdomadaire a mon frère/ami/sœur si je ne l’utilise plus ?

A.  Non, les forfaits hebdomadaires sont strictement personnels et ne peuvent pas être donnés à autres personnes.

CHAMPORCHER

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour groupe d’âge ou des promotions particulières ?

A.  Les réductions et les promotions ne sont pas cumulables. Les enfants nés après le 31/10/2008, si achètent le ski pass avec un adulte payant, reçoivent le ticket gratuitement. Pour tous les gamins nés après le 31/10/2002 il y a des réductions intéressantes sur tout le territoire valdôtain. Grande nouvelle de la saison d’hiver 2015/2016  est le prix Teen : les skieur âgés 14-18 ans (nés après le 31/10/1998) pour tous les ski pass du groupe Monterosa Ski ont un prix réduit. De plus, est à nouveau disponible le prix réduit Over 65 (nés avant le 31/05/1952), valable aussi tous les samedis et dimanches. Tous les ski pass du groupe Monterosa Ski sont achetables à un prix réduits pour les skieurs Senior. Ticket toujours gratuit pour tous les nés avant le 01/11/1936. On vous conseille de consulter la page des promotions sur notre site www.monterosa-ski.com à la section SKIPASS. Pour avoir accès à nos réductions et promotions il est nécessaire démontrer d’avoir droit à la concession tarifaire, autrement le ticket sera émis à prix entier. Les auto certifications ne sont pas acceptées.

Q. Est-ce que les chiens peuvent monter sur les remontées mécaniques ? Si oui, est-ce qu’il faut acheter un ticket pour eux ?

A. Les chiens peuvent monter gratuitement sur les remontées mécaniques à condition qu’ils aient obligatoirement laisse et museau. L’embarquement est cependant subordonné à l’avis du responsable en service à fin de protéger passagers et animaux. Il est interdit de faire transiter les chiens sur les pistes.

Q. Quels sont les services couvert par l’assurance ?

A. L’assurance offre un service de responsabilité civile vers troisièmes et couvre les frais médicaux encourus dans les centre traumatologiques (plus de détails sur le site www.24hassistance.com)

Q.  Quelles sont les typologies de ski pass reconnues par le Teleskipass ?

A.  Forfait journée, matin et après-midi. Le ticket Allée/Retour n’est pas reconnu et la catégorie débutant non plus.

Q. Est-ce que on peut faire skimo sur les piste ?

A. Absolument non. Pour le skimo nous conseillons de contacter directement les Guides d’Haute Montagne sur place pour vérifier les conditions météo et de la neige. Voilà le pdf avec la liste des Guides d’Haute Montagne et Guides de la Nature que vous pouvez télécharger sur notre site officiel www.monterosa-ski.com

Q. Est-ce qu’il y a des bars/restaurants en altitude ?

A. Oui, nous conseillons de consulter le pdf des bars/restaurants dans le quel sont indiqués tous les locaux présents sur les pistes et leur position.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour les étudiants Universitaires ?

A. Oui, bien sûr. Pour tous les étudiants inscrits à l’Université qui répondent aux critères de la promotion, le ski pass a un prix spécial. Il faut présenter la University Card aux billetteries et la réduction est immédiate. La University Card est valable en toute la Vallé d’Aoste et permet d’acheter ski pass à prix réduits dans toutes les stations de ski de la Région. Elle a un prix de € 5,00 et on peut la demander directement aux billetteries en présentant ses données, une photo et un document qui certifie l’enregistrement à une université (certificat d’enregistrement à l’année académique en cours ou, en alternative, la facture en original du payement de la taxe universitaire  pour l’année en cours. Est accepté aussi le réçu du payement effectué online seulement si la date et le motif du payement sont bien remarqués.)

Q.  Qu’est-ce qu’il arrive si je perd mon ski pass ?

A.  En cas de perte ou de vol de ski pass forfait saison ou annuel le client doit en donner communication aux responsables de billetterie. Pour recevoir une copie il est nécessaire de présenter un auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries)  et une copie du document de réception du forfait de ski, qui est consigné au moment de l’achat,  et il faut verser le montant de € 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.

En cas de perte ou de vol de ski pass multi-journalier consécutif le billetteries peuvent en émettre une copie. En tout cas il faut présenter : une auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries) et payer e 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.  En absence de un ou plus documents le nouvel ski pass devra être payé dans sa totalité.

En cas de perte de ski pass multi-journalier non consécutif ou de forfait journée, matin et après-midi, de cartes à points à forfait à heures il faut acheter un nouveau ski pass à prix entier dans la billetterie la plus proche.

Q.  Est-ce que le ski pass peut être percé ou on doit le tenir dans les poches?

A.  Le ticket permet de skier avec le mains libres, il est donc interdit de le percer.

Q.  Est-ce qu’il y a un service de navette pour Champorcher ?

A.  Oui, les horaires sont disponibles à la page http://www.vitagroup.it/linee-urbane-extra-vda

Q. Est-ce qu’il existe un parc de recréation et quel est le prix d’entrée ?

A.  Oui, il y a un parc de recréation et l’entrée est inclue dans le ticket allée/retour ou dans le forfait de journée.

Q.  Est-ce qu’il y a une piste pour bob, luge et radeau pneu ?

A.  Oui, il se trouve en localité Laris.

Q.  Est-ce que je peux employer le tapis roulant avec le bob ou sans les skis ?

A.  No, on peut employer le tapis roulant seulement avec les skis aux pieds.

Q.  Est-ce qu’il existe un ticket pour rejoindre Cimetta Rossa et faire du skimo ?

A.  Oui, bien sûr.

Q.  Où se trouve le départ de la piste de ski de fond ? Où l’on peut acheter le ticket ?

A.  La piste de ski de fond se trouve au départ de la télécabine Chardonney-Laris et il est possible d’acheter le ticket au parcomètre.

Q. Est-ce que l’on peut accéder au Fun Park avec le forfait journée/matin/après-midi ?

A.  Oui

Q. Où est-ce que je peux louer l’équipement de ski ?

A. On peut louer l’équipement de ski dans le magasin au fon du parking au départ de la télécabine Chardonney-Laris.

GRESSONEY-LA-TRINITÉ

Q.  Avec le forfait journée Monterosa Ski puis-je aller partout ?

A.  Oui, bien sûr. Le forfait journée Monterosa Ski permet de skier sur le domaine principal Champoluc-Frachey, Gressoney-La-Trinité et Alagna, mais aussi à Antagnod, Brusson et Gressoney-Saint-Jean.

Q.  Est-ce que je peux descendre en piste avec bob ou luge ?

A.  Absolument non !

Q.  Quelles sont les typologies de ski pass reconnues par le Teleskipass ?

A.  Forfait journée, matin et après-midi. Le ticket Allée/Retour n’est pas reconnu et la catégorie débutant non plus.

Q.  Est-ce que le ski pass peut être percé ou on doit le tenir dans les poches ?

A.  Le ticket permet de skier avec le mains libres, il est donc interdit de le percer.

Q. La carte du ski pass forfait journée/multi jours, matinée/ après-midi est en dépôt ?

A. Oui, le ski pass est chargé sur une keycard avec un dépôt de € 5,00. Cette carte est rechargeable plusieurs fois à selon des nécessités et elle doit être rendue entre la fin de la saison en cours dans une station de ski de la Vallée d’Aoste, pénalité la perte du dépôt.

Q.  Est-ce que je peux donner mon forfait de ski hebdomadaire a mon frère/ami/sœur si je ne l’utilise plus ?

A.  Non, les forfaits hebdomadaires sont strictement personnels et ne peuvent pas être donnés à autres personnes.

Q. Quels sont les services couvert par l’assurance ?

A. L’assurance offre un service de responsabilité civile vers troisièmes et couvre les frais médicaux encourus dans les centre traumatologiques (plus de détails sur le site www.24hassistance.com)

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour groupe d’âge ou des promotions particulières ?

A.  Les réductions et les promotions ne sont pas cumulables. Les enfants nés après le 31/10/2008, si achètent le ski pass avec un adulte payant, reçoivent le ticket gratuitement. Pour tous les gamins nés après le 31/10/2002 il y a des réductions intéressantes sur tout le territoire valdôtain. Tariffe Teen : les skieur âgés 14-18 ans (nés après le 31/10/1998) tous les ski pass du groupe Monterosa Ski ont un prix réduit. De plus, est à nouveau disponible le prix réduit Over 65 (nés avant le 31/05/1952), valable aussi tous les samedis et dimanches. Tous les ski pass du groupe Monterosa Ski sont achetables à un prix réduits pour les skieurs Senior. ticket toujours gratuit pour tous les nés avant le 01/11/1936. On vous conseille de consulter la page des promotions sur notre site www.monterosa-ski.com à la section SKIPASS. Pour avoir accès à nos réductions et promotions il est nécessaire démontrer d’avoir droit à la concession tarifaire, autrement le ticket sera émis à prix entier. Les auto certifications ne sont pas acceptées.

Q. Est-ce que les chiens peuvent monter sur les remontées mécaniques ? Si oui, est-ce qu’il faut acheter un ticket pour eux ?

A. Les chiens peuvent monter gratuitement sur les remontées mécaniques à condition qu’ils aient obligatoirement laisse et museau. L’embarquement est cependant subordonné à l’avis du responsable en service à fin de protéger passagers et animaux. Il est interdit de faire transiter les chiens sur les pistes.

Q. Est-ce que on peut faire skimo sur les piste ?

A. Absolument non. Pour le skimo nous conseillons de contacter directement les Guides d’Haute Montagne sur place pour vérifier les conditions météo et de la neige. Voilà le pdf avec la liste des Guides d’Haute Montagne et Guides de la Nature que vous pouvez télécharger sur notre site officiel www.monterosa-ski.com

Q. Est-ce qu’il y a des bars/restaurants en altitude?

A. Oui, nous conseillons de consulter le pdf des bars/restaurants dans le quel sont indiqués tous les locaux présents sur les pistes et leur position.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour les étudiants Universitaires ?

A. Oui, bien sûr. Pour tous les étudiants inscrits à l’Université qui répondent aux critères de la promotion, le ski pass a un prix spécial. Il faut présenter la University Card aux billetteries et la réduction est immédiate. La University Card est valable en toute la Vallé d’Aoste et permet d’acheter ski pass à prix réduits dans toutes les stations de ski de la Région. Elle a un prix de € 5,00 et on peut la demander directement aux billetteries en présentant ses données, une photo et un document qui certifie l’enregistrement à une université (certificat d’enregistrement à l’année académique en cours ou, en alternative, la facture en original du payement de la taxe universitaire  pour l’année en cours. Est accepté aussi le réçu du payement effectué online seulement si la date et le motif du payement sont bien remarqués.)

Q. Qu’est-ce qu’il arrive si je perd mon ski pass ?

A. En cas de perte ou de vol de ski pass forfait saison ou annuel le client doit en donner communication aux responsables de billetterie. Pour recevoir une copie il est nécessaire de présenter un auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries)  et une copie du document de réception du forfait de ski, qui est consigné au moment de l’achat,  et il faut verser le montant de € 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.

En cas de perte ou de vol de ski pass multi-journalier consécutif le billetteries peuvent en émettre une copie. En tout cas il faut présenter : une auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries) et payer e 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.  En absence de un ou plus documents le nouvel ski pass devra être payé dans sa totalité.

En cas de perte de ski pass multi-journalier non consécutif ou de forfait journée, matin et après-midi, de cartes à points à forfait à heures il faut acheter un nouveau ski pass à prix entier dans la billetterie la plus proche.

Q.  Est-ce que je peux skier partout avec le forfait journée ?

A.  Il ya trois différentes typologies de forfait journée:

Le forfait journée Monterosa Ski qui permet l’accès à tout le domaine skiable et aux stations de localité (à l’exception de Champorcher);

Le forfait journée Débutant qui comprend : 1 allée/retour Stafal-Gabiet + accès journalier à la télésiège Gabiet-Lago et au tapis roulant Stafal;

Le forfait journée Débutant Plus qui comprend : télécabine Stafal-Gabiet + accès journée au tapis roulant Stafal + télésiège Gabiet-Lago + téléphérique Stafal-Sant’Anna.

GRESSONEY-SAINT-JEAN

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour groupe d’âge ou des promotions particulières?

A.  Les réductions et les promotions ne sont pas cumulables. Les enfants nés après le 31/10/2007, si achètent le ski pass avec un adulte payant, reçoivent le ticket gratuitement. Pour tous les gamins nés après le 31/10/2001 il y a des réductions intéressantes sur tout le territoire valdôtain. Grande nouvelle de la saison d’hiver 2015/2016  est le prix Teen : les skieur âgés 14-18 ans (nés après le 31/10/1997) tous les ski pass du groupe Monterosa Ski ont un prix réduit. De plus, est à nouveau disponible le prix réduit Over 65 (nés avant le 31/05/1951), valable aussi tous les samedis et dimanches. Tous les ski pass du groupe Monterosa Ski sont achetables à un prix réduits pour les skieurs Senior. ticket toujours gratuit pour tous les nés avant le 01/11/1935. On vous conseille de consulter la page des promotions sur notre site www.monterosa-ski.com à la section SKIPASS. Pour avoir accès à nos réductions et promotions il est nécessaire démontrer d’avoir droit à la concession tarifaire, autrement le ticket sera émis à prix entier. Les auto certifications ne sont pas acceptées.

Q. Est-ce que les chiens peuvent monter sur les remontées mécaniques ? Si oui, est-ce qu’il faut acheter un ticket pour eux ?

A. Les chiens peuvent monter gratuitement sur les remontées mécaniques à condition qu’ils aient obligatoirement laisse et museau. L’embarquement est cependant subordonné à l’avis du responsable en service à fin de protéger passagers et animaux. Il est interdit de faire transiter les chiens sur les pistes.

Q. Quels sont les services couvert par l’assurance ?

A. L’assurance offre un service de responsabilité civile vers troisièmes et couvre les frais médicaux encourus dans les centre traumatologiques (plus de détails sur le site www.24hassistance.com)

Q. Est-ce que on peut faire skimo sur les piste ?

A. Absolument non. Pour le skimo nous conseillons de contacter directement les Guides d’Haute Montagne sur place pour vérifier les conditions météo et de la neige. Voilà le pdf avec la liste des Guides d’Haute Montagne et Guides de la Nature que vous pouvez télécharger sur notre site officiel www.monterosa-ski.com

Q. Est-ce qu’il y a des bars/restaurants en altitude ?

A. Oui, nous conseillons de consulter le pdf des bars/restaurants dans le quel sont indiqués tous les locaux présents sur les pistes et leur position.

Q. Est-ce qu’il y a des réductions pour les étudiants Universitaires ?

A. Oui, bien sûr. Pour tous les étudiants inscrits à l’Université qui répondent aux critères de la promotion, le ski pass a un prix spécial. Il faut présenter la University Card aux billetteries et la réduction est immédiate. La University Card est valable en toute la Vallé d’Aoste et permet d’acheter ski pass à prix réduits dans toutes les stations de ski de la Région. Elle a un prix de € 5,00 et on peut la demander directement aux billetteries en présentant ses données, une photo et un document qui certifie l’enregistrement à une université (certificat d’enregistrement à l’année académique en cours ou, en alternative, la facture en original du payement de la taxe universitaire  pour l’année en cours. Est accepté aussi le réçu du payement effectué online seulement si la date et le motif du payement sont bien remarqués.

Q.  Qu’est-ce qu’il arrive si je perd mon ski pass ?

A.  En cas de perte ou de vol de ski pass forfait saison ou annuel le client doit en donner communication aux responsables de billetterie. Pour recevoir une copie il est nécessaire de présenter un auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries)  et une copie du document de réception du forfait de ski, qui est consigné au moment de l’achat,  et il faut verser le montant de € 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.

En cas de perte ou de vol de ski pass multi-journalier consécutif le billetteries peuvent en émettre une copie. En tout cas il faut présenter : une auto déclaration de vol/perte (demander le formulaire aux billetteries) et payer e 20,00 pour les frais de secrétariat + € 5,00 pour l’émission de la nouvelle carte Monterosa Ski en caution.  En absence de un ou plus documents le nouvel ski pass devra être payé dans sa totalité.

En cas de perte de ski pass multi-journalier non consécutif ou de forfait journée, matin et après-midi, de cartes à points à forfait à heures il faut acheter un nouveau ski pass à prix entier dans la billetterie la plus proche.

Q.  Si j’achète le forfait journée de Weissmatten est-ce que je peux faire une intégration pour skier à Staffal ?

A.  Non, il n’existe pas un ticket d’intégration

Q. Est-ce que je peux accéder au Snowpark avec le forfait journée/semaine de  Weissmatten ?

A.  Non, il n’est pas possible. On peut accéder au Snowpark avec le forfait saison de Weissmatten. On ne peut pas y accéder avec les forfaits saison Monterosa Ski ou Ski pass Vallée d’Aoste.

Q.  Est-ce que le ski pass est inclus dans le prix de l’école de ski ?

A.  Non, il faut acheter le forfait de ski à part.

Q.  Est-ce que le forfait saison est valable pour les ouvertures de nuit ?

A.  Non, il faut acheter un ticket à part.

Q.  Quel est le fonctionnement de la carte à points?

A.  Il s’agit d’un ski pass à courses. Chaque fois que l’on accède aux remontées les points disponibles sont déduits (7 points disponibles pour le téléski et  14 points disponibles pour le télésiège). La carte à points peut être rechargée même si les points ne sont pas encore terminés. Les points expirent à la fin de la saison. Il n’existe pas un rembours pour les points non utilisés, mais en étant un ski pass  « au porteur » il peut être employé par plus d’une personne.

Q.  Dès quand partent les 3 heures ?

A.  Les 3 heures partent du premier passage au tourniquet non pas du moment de l’achat du ski pass.

Q.  Est-ce qu’il y a des réductions pour le ski pass 3 heures ?

A.  Non, le ski pass 3 heures ne prévoit pas des réductions.

Q.  Quelles sont les typologies de ski pass reconnues par le Teleskipass ?

A.  Forfait journée, matin et après-midi. Le ticket Allée/Retour n’est pas reconnu.

Q.  Quels sont les forfait reconnus par le Teleskipass?

A.  Sont reconnus par le Teleskipass les forfaits journée, matinée et après-midi. Le forfait 3 heures n’est pas reconnu.